Marriott International se complace en anunciar a Marcela Steffens como gerente general de JM Marriott El Convento Cusco

JW Marriott El Convento Cusco, el renombrado hotel del portafolio de
Marriott International localizado en el corazón de la región de Cusco, le da la bienvenida a
Marcela Steffens, quien ha sido recientemente designada gerente general de la propiedad.
Steffens cuenta con 25 años de experiencia en la industria hotelera, periodo en el cual ha
ocupado posiciones de liderazgo que han enriquecido su currículo y hoy la perfilan como una
líder de la industria de la hospitalidad.

Aunque abogada de profesión, su verdadera pasión desde siempre ha sido la hotelería, la cual
le ha llevado a desempeñarse en esta industria desde 1997, ocupando puestos de liderazgos en
propiedades ubicadas en su natal Colombia, en Panamá y próximamente en Perú.

Sus inicios se remontan a Bogotá, en posiciones en el área de recepción y reservas, y desde
entonces su determinación y compromiso se han traducido en ascensos a posiciones de mayor
responsabilidad. Su primer rol como Gerente General lo asumió en un hotel bogotano en el
2012, pasando luego a liderar una propiedad de lujo Cartagena, y finalmente asumiendo su
primera posición como Gerente General de un hotel de Marriott International en 2015, en el
The Artisan D.C. Hotel, el primero bajo la marca Autograph Collection en Colombia.

Posteriormente, tuvo la oportunidad de iniciar otra experiencia laboral en otro hotel del
portafolio de Marriott International, esta vez en el AC Hotel Bogotá Zona T, liderando su
preapertura y donde se enfocó en las estrategias comerciales, administrativas, de recursos
humanos y de operaciones para una apertura exitosa.

Más recientemente, desde el 2021, lideró la preapertura y posterior apertura de Marriott
Barranquilla Hotel, el primer hotel de la emblemática marca Marriott Hotels en la Puerta de Oro
de Colombia, siendo el segundo de la región Caribe de ese país. Su gestión estuvo marcada por
resultados positivos, experiencias innovadoras ofrecidas al público desde el hotel y un sólido
posicionamiento de la propiedad entre la oferta hotelera de la ciudad.

Su nuevo eslabón profesional está lejos de su tierra natal: en Cusco, donde asumirá la gerencia
general de JW Marriott El Convento Cusco, una renombrada propiedad erigida en sobre lo que
antiguamente fue el Convento Colonial de San Agustín del Siglo XVI, la cual conjuga el lujo con
la historia.

“Estoy emocionada por lo que el futuro me tiene reservado allí y por las historias que me irán
enriqueciendo y que podré contar gracias a esta experiencia única en mi vida”, menciona
Steffens. “El sello que quiero dejar en el JW Marriott El Convento Cusco será mi la alegría y
pasión con la que asumo todos los retos. Cualidades que espero poder contagiar a todo mi
nuevo equipo”, agrega.

Dentro de las grandes pasiones de Marcela Steffens se encuentra el baile, ya que cree que es la
mejor manera de mantenerse alegre y con la mente despejada. Además, le encanta compartir
tiempo con su familia, especialmente con sus sus sobrinos Lucca, Rebecca y Sabrina. Así mismo,
junto a su esposo Juan José, disfrutan experimentar opciones gastronómicas. Por último, desde
hace poco más de un año, hay un nuevo integrante de la familia que llena de alegría sus días. Su
perro Onix, un Schnauzer de un año.